FAQ

Häufig gestellte Fragen

01

Werkzeugbeschaffung / Global Sourcing

  • Nein, die Erstellung eines Angebotes für Ihre Werkzeugbeschaffung ist für jeden Interessenten sowie potenziellen Kunden kostenfrei. Wir freuen uns auf Ihr spannendes Projekt und stehen Ihnen jederzeit gerne beratend zur Verfügung.

  • Diese Frage lässt sich nur schwer beantworten, ohne den Umfang näher zu kennen. Jede Anfrage in der Werkzeugbeschaffung wird von uns individuell und detailliert behandelt – schließlich möchten wir Ihr Angebot so aussagekräftig wie nur möglich erstellen. Die Dauer der Angebotserstellung kann daher erfahrungsgemäß stark variieren. Durch unsere agile Arbeitsweise und unser Know-How liegt die durchschnittliche Dauer in der Regel bei ca. 2 bis 5 Werktagen.

    • 3D-Daten des Spritzgussartikels, vorzugsweise in den Formaten: .stp, .x_t oder .CATPart
    • Artikelzeichnung mit Bemaßung und Toleranzen
    • Materialbezeichnung, aus welchem der Artikel bestehen soll (PA66, ABS, PE etc.)
    • Auslegung des Werkzeuges (geplante Standzeit bzw. Stückzahl)
    • Anspritzung (Kaltkanal oder Heißkanal inklusive Informationen zu Marke und Nadelverschluss bzw. offener Düse)
    • Fachzahl
    • Oberfläche des Kunststoffartikels (Hochglanzpolitur, Erodiert VDI 3400 Ref 27., etc.)
  • Unser Angebot umfasst die komplette Bandbreite der Dienstleistung zur Erstellung Ihres Spritzgusswerkzeuges. Angefangen von der Analyse (Mold-Flow), um die richtige Auslegung des Werkzeuges zu ermitteln, über die Konstruktion des Werkzeuges, die Herstellung des Spritzgusswerkzeuges (die damit verbundenen Musterteile werden Freihaus bis zur Freigabe des Werkzeuges geliefert), bis hin zur Lieferung der Spritzgussform, die versichert und verzollt auf Ihr Werksgelände geliefert wird.

  • Der Datenaustausch mit unseren Partnern geschieht ausschließlich über Passwort geschützte SFTP-Server, die jedem einzeln zugeteilt sind. Außerdem haben wir mit jedem unserer Partner eine umfangreiche Geheimhaltungserklärung, die hohe Vertragsstrafen vorsieht.

  • Unsere Werkzeuge kommen überwiegend aus der Volksrepublik China, aber auch aus Portugal, Bosnien-Herzegowina und Deutschland.

  • Für den Frachtweg bieten wir drei verschiedene Arten:

    • Luftfracht, dauert ca. ein bis zwei Wochen
    • Schienenverkehr, dauert ca. drei bis 4 Wochen
    • Seefracht, dauert ca. sechs bis acht Wochen
  • Glücklicherweise kommt es sehr selten vor, dass eines unserer Spritzgusswerkzeuge Schaden nimmt. Sollte dieser seltene Zustand dennoch auftreten, sind wir sofort für Sie da. Nach Bekanntgabe wird das Werkzeug unverzüglich von uns oder einer von uns beauftragten Spedition abgeholt und zu einem unserer langjährigen Werkzeugbau-Partnerfirmen in Deutschland gebracht, wo es auf dem schnellsten Wege für Sie kostenneutral instandgesetzt wird. Nach detaillierter Prüfung steht Ihnen das reparierte Werkzeug zügig für die weitere Produktion zur Verfügung.

  • Da gibt es mehrere Möglichkeiten: Zum einen kann über uns das schadhafte Bauteil kostengünstig bezogen werden und in Ihrem eigenen Werkzeugbau eingebaut werden. Oder wir holen das Spritzgusswerkzeug ab, bringen es zu einem unserer langjährigen Werkzeugbau-Partnerfirmen, wo der Schaden analysiert und Ihnen ein Angebot für die Reparatur unterbreitet wird. Nach der Instandsetzung und detaillierten Prüfung wird das Spritzgusswerkzeug wieder an Sie ausgeliefert.

    • Entwicklung und Konstruktion von Kunststoffartikeln (nach Vorlage eines Designs oder einer Zeichnung)
    • Konstruktion von Spritzgusswerkzeugen
  • Wir verwenden das Programm VISI CAD/CAM von Mecadat.

    • .stp
    • .x_t
    • .CATPart
    • .igs
    • .stl
    • .dxf
    • .stp
    • .igs
    • .stl
    • .dxf
    • .x_t
  • Ja, das können wir. Wir arbeiten hierbei eng mit sehr zuverlässigen Partnern zusammen, die sich auf die Herstellung von Prototypen und Kleinserien im 3D-Druck spezialisiert haben.

02

Konstruktion / Engineering

Sie benötigen Unterstützung bei der Werkzeug­beschaffung?

Egal aus welcher Branche Sie kommen, wir sind Ihr verlässlicher Partner für die Werkzeugbeschaffung von Spritzgusswerkzeugen aus China und bieten Ihnen alle Dienstleistungen rund um den Werkzeug- und Formenbau.

03

Qualitätsmanagement

  • Das Qualitätsmanagement unterscheidet sich nicht groß zwischen Deutschland und unseren Partnern. Sie bekommen zu jeder Musterung einen qualifizierten Messbericht der Artikel, Spritzparameter der Bemusterung sowie aussagekräftige Bilder und Videos. Alle unsere Partner sind ISO 9001 zertifiziert und viele verschreiben sich ebenfalls der erweiterten ISO Norm 16949.

  • Wir lassen uns nicht nur sämtliche Dokumentationen der Erzeugnisse im Original aushändigen, sondern gewährleisten auch eine ständige Präsenz während der Produktion. Eigens für die Qualitätskontrolle haben wir dauerhaft einen qualifizierten deutschen Mitarbeiter vor Ort.

  • Die gesamte Dokumentation des Auftrages wie Terminpläne, Messprotokolle und Berichte werden in deutscher Sprache an den Kunden übergeben.

  • Durch unsere Jahrzehnte lange Erfahrung im Bereich Projektmanagement und Werkzeugbeschaffung von Spritzgusswerkzeugen und Kunststoffartikeln haben wir uns ein Netzwerk aus zuverlässigen Partnern erarbeitet, die ein Höchstmaß an Qualität liefern. Dies heißt aber keinesfalls, dass jeder Auftrag ein Selbstgänger ist. Unsere Expertise in Sachen Konstruktion, Analysen und Fertigung ist bei jedem Projekt begleitend, genauso wie eine ständige Präsenz vor Ort.

    • Wir sind ein deutsches Unternehmen – somit gilt auch das deutsche Recht. Daher stehen wir für eventuell auftretende Probleme, Anregungen und eventuelle Differenzen jederzeit ein. Wir können Ihnen die Sicherheit geben, dass Sie einen deutschen Vertragspartner haben.
    • Projektgeschäfte mit ausländischen Unternehmen binden Personal und Ressourcen, die Sie auslagern, um noch mehr Aufträge abarbeiten zu können. Durch ein spezielles Projektmanagement und einen großen Lieferantenpool, sind wir in der Lage eine große Menge an Spritzgusswerkzeugen und Kunststoffartikeln gleichzeitig zu betreuen.

04

Allgemeine Fragen

Sie benötigen Unterstützung bei der Werkzeug­beschaffung?

Egal aus welcher Branche Sie kommen, wir sind Ihr verlässlicher Partner für die Werkzeugbeschaffung von Spritzgusswerkzeugen aus China und bieten Ihnen alle Dienstleistungen rund um den Werkzeug- und Formenbau.